F.A.Q

Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar?
Jawab: Bisa, hanya untuk daerah kota Tangerang di tempat yang kami tentukan. Selain kota tersebut barang dikirim setelah anda melakukan pembayaran. Pengiriman barang hanya melalui JNE.

Bisa ambil barang langsung di toko?
Jawab:  Hanya melayani pembelian secara online via SMS, WhatsApp, E-Mail atau YM.

Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang JNE untuk kota tujuan Anda.  Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami kirimkan lewat SMS agar Anda bisa melihat status barang.

Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim sore hari atau besoknya.

Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.

Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual ASLI dan selalu kami cek sebelum dikirim, kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Kami bungkus barang dengan box tebal dilapisi bubble wrap dengan rapat, rapi, dan tidak mencolok.

Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon Anda di internet.

Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?
Jawab: Barang bisa diambil di kantor cabang JNE, terdekat dengan menunjukkan nomor resi JNE anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE terdekat anda bisa cari di website JNE.

Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat Anda susah dijangkau. Karena kurir JNE atau Pos Indonesia juga bisa nyasar.

Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www.JNE.co.id dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE.  (Tanya ke nomor 108 untuk informasi nomor telpon).

Barang yang saya mau tidak dijual di AceMaxsMurah.net, bisakah saya memesan?
Jawab: Kami akan usahakan barang tersebut tersedia, silahkan SMS, WhatsApp, E-mail atau YM kami.